Как служанка из Канады придумала индустрию красоты и создала первую в мире сеть салонов

Если вы думаете, что салоны красоты существовали всегда, это не так. Еще 150 лет назад женщины ухаживали за волосами исключительно дома, а профессионалы приезжали к ним на дом. Все изменилось в 1888 году, когда Марта Матильда Харпер, простая служанка из Канады, придумала, как превратить уход за волосами в индустрию.

Из бедной горничной — в бизнес-леди с клиентками из высшего общества

Харпер родилась в 1857 году в семье фермеров и с семи лет работала прислугой. Судьбу девушки изменил знакомый врач, который передал ей рецепт уникального тоника для волос. Вдохновившись идеей, Марта копила деньги 25 лет и вложила все сбережения — 360 долларов — в открытие первого в мире салона красоты Harper Hairdressing Parlor.

Но как заманить женщин, привыкших мыть голову дома? Маркетинговый гений Харпер сработал безупречно:
• Она пригласила на бесплатные процедуры матерей, которые ждали детей из музыкальной школы.
• Каждая клиентка уходила с идеальной укладкой, и слух о новом салоне быстро разлетелся.
• Среди первых завсегдатаек появились дамы из высшего общества, а позже — аристократки и даже жены политиков.

Первый салон, первая франшиза, первая революция в индустрии красоты

Харпер не просто сделала первый в мире салон, но и изобрела то, чем мы пользуемся до сих пор:
• Раковину с выемкой для шеи — удобное место для мытья головы (сейчас без нее не обходится ни один салон).
• Стандарты ухода за волосами — она первой обучала персонал своему уникальному методу.
• Франчайзинговую сеть — до нее такого не существовало.

Она продавала лицензии на открытие салонов под своим брендом. Так ее сеть выросла до 500 заведений по всему миру.

Почему история Харпер — пример гламурного успеха?

Марта Харпер построила империю и создала систему, которой до сих пор пользуются современные сети салонов. К 1928 году она имела влияние на всю индустрию красоты, а ее методы обучения мастеров стали эталонными.

Судьба бывшей служанки, которая обошла весь мир с бьюти-империей, заслуживает фильма. Возможно, однажды кто-то в Голливуде возьмется за эту историю.

Фото: Соцсети.

ИЗНАНКА — другая сторона событий. Следите за последними новостями, подписывайтесь и присылайте свои материалы в наш телеграм-бот.