997
Какие права имеет пассажир, в случает отмены или задержки его авиарейса?
Из-за снегопадов с этим вопросом столкнулись тысячи людей по всей стране
За прошедшие сутки в столичном регионе выпало около 30% от месячной норма осадков. Сугробы сегодня достигли высоты в 40 сантиметров — и побили рекорд 1952 и 2004 годов, когда высота сугробов составила 30 сантиметров.
Только московские аэропорты из-за снегопада отменили или задержали более 80 рейсов.
А если так, то какие права имеют пассажиры если их рейс отменили из-за непогоды?
Отказ в перевозке, обусловленный отменой или значительной задержкой рейса, указанного в билете, изменением перевозчиком маршрута перевозки, либо выполнением рейса не по расписанию, признаётся вынужденным отказом пассажира от перевозки.
В случае вынужденного отказа от поездки, пассажир вправе требовать возврата уплаченных средств, даже если тариф был невозвратным.
Для этого пассажир должен составить претензию в адрес перевозчика и приложить к ней копии документов, подтверждающих понесенные убытки.
Также пассажир может взыскать с перевозчика штраф в размере 25% МРОТ за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла по причине непреодолимой силы.
При задержке авиарейса пассажир имеет право:
- на бесплатные хранение багажа,
- предоставление комнат матери и ребёнка для детей до семи лет,
- обеспечение прохладительными напитками и горячим питанием, если рейс задержали от четырёх часов,
- размещение в гостинице - только при ожидании более восьми часов в дневное время и более шести часов — в ночное. При этом доставку до гостиницы должен обеспечить аэропорт.
В случае необходимости представители аэропорта должны обеспечить пассажиру два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте, если рейс задерживается более чем на два часа.
Только московские аэропорты из-за снегопада отменили или задержали более 80 рейсов.
А если так, то какие права имеют пассажиры если их рейс отменили из-за непогоды?
Отказ в перевозке, обусловленный отменой или значительной задержкой рейса, указанного в билете, изменением перевозчиком маршрута перевозки, либо выполнением рейса не по расписанию, признаётся вынужденным отказом пассажира от перевозки.
В случае вынужденного отказа от поездки, пассажир вправе требовать возврата уплаченных средств, даже если тариф был невозвратным.
Для этого пассажир должен составить претензию в адрес перевозчика и приложить к ней копии документов, подтверждающих понесенные убытки.
Также пассажир может взыскать с перевозчика штраф в размере 25% МРОТ за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла по причине непреодолимой силы.
При задержке авиарейса пассажир имеет право:
- на бесплатные хранение багажа,
- предоставление комнат матери и ребёнка для детей до семи лет,
- обеспечение прохладительными напитками и горячим питанием, если рейс задержали от четырёх часов,
- размещение в гостинице - только при ожидании более восьми часов в дневное время и более шести часов — в ночное. При этом доставку до гостиницы должен обеспечить аэропорт.
В случае необходимости представители аэропорта должны обеспечить пассажиру два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте, если рейс задерживается более чем на два часа.
Владимир Познер вернётся на Первый канал
Но не с ток-шоу
/ / Интересное
Автор: Максим Сабуров
Последнее сообщение с "Титана": «Здесь всё хорошо...» — трагедия в глубинах океана
Расшифрованное сообщение обречённого экипажа раскрывает последние моменты пере...
/ / Интересное
Автор: Денис Иванов
Самоисцеление горилл: тропические растения помогают в борьбе с супербактериями
Учёные из Габона сделали важное открытие: гориллы интуитивно используют растен...
/ / Интересное
Автор: Тамара Фомина
Тройка лидеров среди разработчиков опенсорс-решений в России: Яндекс, Сбер и Т-Банк
Исследования показывают, что российские компании все активнее инвестируют в ра...
/ / Интересное
Автор: Белла Лебедева
Пенсия без просчётов: что делать, если пенсия пришла меньше, чем обычно
Иногда пенсионеры сталкиваются с тем, что пенсия внезапно оказывается меньше п...
/ / Интересное
Автор: Денис Иванов