Coca-Cola теряет продажи в Северной Америке из-за бойкота потребителей
Спад составил 3% — испаноязычные клиенты отреагировали на слухи об антииммигрантской позиции
Причиной послужила волна бойкота после распространения в сети видеозаписи, в которой утверждается, что компания якобы обращалась к американским властям с просьбой об увольнении нелегальных мигрантов. В ответ Coca-Cola выступила с официальным заявлением, назвав информацию «однозначно ложной».
Компания подчеркнула свою приверженность принципам равенства и инклюзивности, заявив, что поддерживает сотрудников независимо от их происхождения и гражданского статуса, и продолжает работу с сообществами, в которых живут и работают её сотрудники и клиенты.
Обратная сторона
Эксперты по репутационным рискам указывают, что влияние подобных интернет-кампаний может быть значительным даже при отсутствии подтверждённых фактов. По словам американского аналитика Пола Монтеса, компании с международным присутствием особенно уязвимы перед резонансом в социальных сетях, особенно если затронуты темы миграции и прав меньшинств.
Coca-Cola пока не уточнила, как будет компенсировать снижение продаж в регионе. Представители компании надеются на стабилизацию ситуации после проведения разъяснительной кампании.
Ситуация вокруг бойкота Coca-Cola демонстрирует, насколько важны прозрачность и своевременная коммуникация в условиях информационного давления. Даже недоказанные слухи могут привести к ощутимым экономическим последствиям.
Фото: Соцсети.
ИЗНАНКА — другая сторона событий.
Следите за обновлениями в наших соцсетях и присылайте свои материалы в редакцию.
Принц Гарри прибыл в Кларенс-Хаус на первую за ~19 месяцев встречу с королём Чарльзом III
Британские медиа зафиксировали приезд герцога Сассекского; аудиенция стала пер...
Израиль нанёс удары по хуситам в Йемене; накануне — по Дохе
Сообщается о ночных атаках в Сане; днём ранее Израиль подтвердил «точечный уда...
Франция: движение «Заблокируем всё» вывело протесты на вокзалы; задержаны сотни
В Париже и регионах активисты пытались блокировать узлы транспорта; на фоне см...
Непал: Сушила Карки — главный кандидат на пост главы переходного кабинета, но официального согласия пока нет
Reuters: протестующие продвигают экс-главу Верховного суда; подтверждения её «...
Китай на год вводит безвиз для россиян: въезд до 30 дней с 15 сентября
Пилотный режим для владельцев обычных загранпаспортов будет действовать до 14 ...
Бал «Гилли» в Балморале: ночь кильтов и кантри‑танцев
54 года назад королева Елизавета II и принц Филипп открыли в Балморале ежегодн...
Испания запретила въезд министрам Израиля Смотричу и Бен-Гвиру
МИД: мера — часть пакета решений по Газе; премьер Израиля не затронут из-за ор...
Ал-Арабия сообщила о гибели лидеров ХАМАС в Дохе, ЦАХАЛ заявил об ударе по «старшему руководству»
Сообщается о взрывах в столице Катара; израильские военные подтвердили «точечн...
Лондон парализован: многодневная забастовка метро погрузила город в транспортный хаос
Акция протеста может продлится до пятницы
Непал: жена экс-премьера погибла при поджоге дома, министр избит у реки, премьер ушёл в отставку
На фоне уличных беспорядков СМИ сообщают о гибели супруги экс-главы правительс...
Президент Паудел мог подать в отставку
Разговоры об этом появились на фоне запрета соцсетей
Кровавое подавление протестов в Непале унесло жизни 19 человек
Местные жители выступили против блокировки соцсетей и коррупции
WiFi научился измерять пульс без контакта с телом
Новая технология Pulse-Fi обещает революцию в домашнем мониторинге здоровья
Монегасские близнецы в алом: Жак и Габриэлла начали учебный год
Двор Монако показал кадры первого дня школы; на фото — красные поло, рюкзаки и...
Франция: Ассамблея выразила недоверие кабинету Байру
Ожидается отставка премьера; «жёсткая экономия» и сокращение праздников раскол...
Опрос Gallup: одобрение капитализма в США снизилось до 54%
Минимум за последние годы; к социализму позитивно относятся 39%
Принц Гарри может прилететь в Лондон на прощание с герцогиней Кентской
СМИ ожидают визит герцога Сассекского на неделе прощальных церемоний; участие ...
США передали ХАМАС жёсткое предупреждение о возможных ударах по лидерам за рубежом
Сигналы прозвучали на фоне буксующих переговоров по заложникам и дискуссий в В...
Премьер-министр Японии объявил об отставке: «Пора дать путь новому поколению»
Решение, по словам премьера, принято после завершения переговоров по американс...
Рания в Мехико: белый костюм, синий акцент и разговор по делу
На конференции в столице Мексики королева Иордании показала образ-гипноз и озв...