Атаки на дата-центры вызвали сбои сервисов в России
В 2025 году мобильный интернет ограничивали при угрозах БПЛА. Теперь связь может работать, а приложения — нет.
На прошлой неделе привычный совет «попробуйте подключиться к Wi-Fi» во многих случаях был бесполезен. Приложение открывалось, но не получало ответа. Проблема находилась не между телефоном и сетью, а значительно дальше — на сервере.
С 8 по 11 октября беспилотники атаковали три площадки «Яндекса». Сначала серьёзно пострадал дата-центр в Сасове Рязанской области, затем часть оборудования вышла из строя в Калуге. После третьего удара компания остановила площадку во Владимире. Два центра прекратили работу полностью. В каждом таком здании размещены серверы, от которых зависят не только собственные продукты «Яндекса», но и сайты других компаний.
Самые ощутимые последствия проявились в «Яндекс Пэй». Пользователи не могли проверить баланс, оплатить покупки или перевести деньги. Руководитель финтех-направления Дмитрий Пирогов объяснил, что записи о счетах сохранились в нескольких копиях. Однако восстановить доступ к ним оказалось сложнее: к 13 октября платежи и переводы вернулись лишь части клиентов. Оплата пластиковыми картами и стикерами заработала раньше остальных функций.
Деньги не исчезли, но для человека, который не мог ими воспользоваться, это было слабым утешением.
Перебои задели и менее заметные инструменты. «Яндекс 360» сделал обслуживание бесплатным до конца октября, поскольку сбои мешали работе команд. К 15 октября в Yandex Cloud восстановили многие инструменты искусственного интеллекта, включая модели YandexGPT и Alice AI, хотя часть функций оставалась недоступной. Для сторонних компаний последствия особенно неприятны: собственные сайты и приложения могут остановиться из-за чужого дата-центра.
14 октября атаке подвергся строящийся центр обработки данных Сбера в Балакове. Банк подтвердил удар, но заявил, что его системы работают штатно. В тот же день поступали жалобы на приложения других банков, почту и торговые площадки. Пока нет оснований связывать все эти неполадки с одной аварией: сообщения пользователей и установленная техническая причина — разные вещи.
Летом 2025 года ситуация выглядела иначе. Регионы ограничивали преимущественно мобильный интернет при угрозах БПЛА. «ИЗНАНКА» тогда рассказывала о 655 отключениях за июнь по данным проекта «На связи», а в начале июля отдельно разбирала перебои в десятках регионов. Часто помогал переход с мобильной сети на домашний проводной интернет. Но когда недоступны сами серверы, смена оператора или подключение к Wi-Fi уже ничего не решает.
Здесь возникает проблема, которую не видно на экране смартфона. Резервная копия базы данных позволяет сохранить сведения о счетах, заказах и клиентах, но не гарантирует работу платежей, доставки и облачных программ. Для этого нужны независимые вычислительные мощности, исправные соединения между площадками и быстрое переключение сервисов. По состоянию на 15 октября восстановление продолжается; точной даты возвращения всей инфраструктуры к штатной работе «Яндекс» не назвал.
Несколько повреждённых зданий оказались связаны с работой множества внешне самостоятельных услуг. Поэтому устойчивость интернета нельзя измерять только количеством вышек и скоростью подключения: у цифровой повседневности есть ещё и физический адрес — серверные залы, оборудование которых не всегда удаётся быстро заменить.
Фото: редакция ИЗНАНКИ.
