Израильские психологи доказали: ИИ не заменит человека в поддержке
В серии экспериментов учёные подтвердили, что искусственный интеллект не способен вызвать ту же эмпатию, что и живой собеседник
Психологи проверили, как участники реагируют на эмоциональные сообщения, помеченные как «от человека» или «от ИИ». При этом содержание сообщений оставалось одинаковым, различалась лишь информация об авторстве.
Результаты показали: если люди верили, что сообщение написал человек, они оценивали его как более тёплое, эмпатичное и мотивирующее. Эффект был особенно заметен при ответах на личные или чувствительные темы. В случае, когда участники знали о происхождении текста от ИИ, уровень положительных эмоций значительно снижался.
Профессор Анат Перри из Еврейского университета Иерусалима пояснила: «Даже если ИИ формально может составить грамотно построенный текст, восприятие эмоций всегда остаётся привязанным к человеческой природе». Учёные также отмечают, что люди склонны придавать больше значения социальной поддержке именно от живого собеседника.
Несмотря на все успехи больших языковых моделей, нейросети пока не могут передавать подлинную эмоциональную глубину. Эксперты подчеркивают: ИИ может быть отличным инструментом для справочной или технической поддержки, но в сфере психологии и терапии роль живого человека остаётся незаменимой.
Изнанка
Этот эксперимент поднимает важный вопрос: как далеко может зайти развитие ИИ, и где пролегает граница между автоматизированной помощью и живым участием? Возможно, в будущем мы увидим более совершенные алгоритмы, но настоящая человеческая эмпатия останется одним из последних рубежей, которые невозможно заменить.
Фото: соцсети
Читайте так же как Маск и Возняк в 2023 году попросили остановить эксперименты в области ИИ
Ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.
ИЗНАНКА — другая сторона событий.
Автомобиль сбил трех подростков на питбайках в Тульской области
Трое пострадавших не имел прав на управление транспортными средствами
MAX за 500 рублей: как в России хотят стимулировать установку госмессенджера
По данным инсайдеров, для ускорения внедрения мессенджера MAX среди бюджетнико...
Власти обсуждают меры поддержки «АвтоВАЗа»
Губернатор Самарской области просит исключительные налоговые льготы для завода...
От разломов к алмазам: новая кимберлитовая трубка в Якутии
На Алакит-Мархинском поле под озером Мутное выявлена «трубка имени Морозовых»;...
Что с интернетом 19 августа: сбои связи и проблемы у операторов
Сегодня 9 августа фиксируются перебои мобильного интернета и жалобы на мессенд...
Бензин АИ‑92 и АИ‑95 обновили ценовые рекорды на бирже
На СПбМТСБ АИ‑92 вырос до 71,97 тыс. руб./т, АИ‑95 — до 81,34 тыс. руб./т; лет...
Смерч, первый снегопад и проливные дожди
Какими погодными аномалиями «радует» россиян вторая половина августа
В России найдено фермерское хозяйство, где трудились сто рабов
Освободить из неволи удалось пока лишь пятерых
Число жертв трагедии на заводе в Рязани продолжает расти
Спасатели продолжают находить тела под завалами на месте порохового цеха
Самые дождливые дни, грозы и пониженное атмосферное давление
Какая погода ожидает жителей столичного региона в конце недели
ТАРКР «Адмирал Нахимов» вышел на испытания
Крейсер, находившийся в ремонте более двадцати лет, проходит ходовые испытания...
«57% довольны жизнью»: что стоит за рекордом удовлетворённости
В июле 2025-го о своём благополучии заявили 57% россиян, недовольных — 11&...
Госдума предлагает запретить детям использовать телефоны в летних лагерях
Депутат Буцкая направила обращение в Минпросвещения: гаджеты мешают воспитател...
Стоимость бензина Аи-92 в России обновила рекорд
На бирже цена превысила 71 тысячу рублей за тонну, эксперты предупреждают о ри...
Qantas оштрафовали на рекордную сумму
Австралийская авиакомпания выплатит почти 59 миллионов долларов за незаконные ...
После исчезновения на короткий период на Солнце снова активна корональная дыра
Очередная буря накроет Землю в ближайшие дни
Мужчина украл крест с мощами из храма в Подмосковье
В отношении злоумышленника возбуждено уголовное дело
В ряде случаев у пенсионеров могут забрать пенсию
В правительстве пояснили при каких условиях государство может удержать часть п...
Всю ночь спасатели искали женщину, уснувшую на сапе
Ее перепуганному мужу пришлось искать помощи у правоохранителей
Дождливая неделя ожидает жителей Москвы и Подмосковья
Погода начнет налаживаться к концу месяца