Почему не работает интернет: главные сбои связи и отключения за неделю

На неделе с 17 по 23 июня россияне всё чаще задавались вопросом: почему не работает интернет? Связь исчезала внезапно, сайты переставали грузиться, мессенджеры не открывались, а мобильные сети «резали» трафик без объяснений. По наблюдению мониторинговых проектов и отзывам пользователей, перебои охватили 48 регионов. И хотя формально блокировки не признаются, масштабы говорят об обратном.

Пик жалоб пришёлся на 21–22 июня. В эти дни в соцсетях и на форумах пользователи из разных уголков страны сообщали об исчезновении доступа к Telegram, WhatsApp, Google Docs, Steam, Discord и даже банковским приложениям. Некоторые операторы теряли соединение полностью, в других случаях сайты загружались частично или «зависали». Особенно пострадали жители Татарстана, Приморья, Самарской и Тульской областей.

Масштабы отключений зафиксировал телеграм-канал @na_svyazi_helpdesk, опубликовавший обновлённую карту ограничений. В ней отображены как регионы с «серыми списками», так и те, где происходили частичные блокировки мобильного и домашнего интернета. Некоторые субъекты, как Воронежская и Пензенская области, попали в зону двойного воздействия — и фильтрации трафика, и локальных шатдаунов.

Термин «шатдаун» (от англ. shutdown — выключение) пока редко используется в официальной повестке, но всё чаще встречается в профессиональной среде и международной аналитике. Он описывает ситуацию, при которой государство или оператор связи сознательно ограничивает доступ к интернету в определённом районе, чаще всего временно — в связи с протестами, чрезвычайными ситуациями или политической активностью.

В России такие меры пока не сопровождаются уведомлениями для пользователей. Более того, Министерство цифрового развития прямо отказалось от идеи оповещать граждан об отключениях. В ответе на запрос депутатов от партии «Новые люди» Минцифры назвало подобные уведомления нецелесообразными. Среди причин — опасность паники, избыточная нагрузка на сети и технические ограничения.

Однако на практике такая позиция ведёт к опасной слепоте. В Тульской области 20 июня объявлялась тревога из-за возможной ракетной атаки. Однако жители нескольких населённых пунктов не услышали сирен, не получили SMS и не смогли открыть новостные сайты. Люди оказались в информационном вакууме. «Обо всём узнаём только если работает Wi-Fi и грузит Telegram. А если и этого нет — тишина», — написал один из подписчиков проекта «НА СВЯЗИ».

Такие ситуации ставят под сомнение эффективность всей системы гражданской защиты. В норме тревожные сигналы должны приходить по нескольким каналам: сирены, радио, телевидение, мобильные push-уведомления, SMS. Но при отсутствии связи и интернета, ни один из этих механизмов не срабатывает. Угроза становится личной и неосознанной.

Правозащитники подчёркивают, что отключения интернета напрямую влияют на безопасность граждан. По данным международной организации Access Now, каждый час шатдауна повышает риски — от неоказания помощи до несвоевременного реагирования. Кроме того, фильтрация трафика, как в случае с «серыми списками», затрудняет доступ к VPN, картам, банкингу, облачным документам. Фактически, люди теряют способность координироваться даже в мирное время.

В течение недели российские операторы официально не комментировали проблемы. Однако в техподдержке нескольких крупных провайдеров косвенно подтвердили «технические особенности на стороне некоторых ресурсов» — так, например, объяснялись сбои с Cloudflare, который защищает более 20% трафика мирового интернета.

В отдельных случаях ограничения были связаны с мероприятиями — как сообщают местные жители, перебои возникали во время визитов высокопоставленных лиц или массовых событий. Например, 21 июня в Казани интернет стал практически недоступен за час до начала неофициального шествия, посвящённого Дню памяти. Подобные корреляции фиксировались и ранее, в марте и мае.

Проект «НА СВЯЗИ» продолжает публиковать инструкции для пользователей — от смены DNS до настройки альтернативных протоколов. Запущен также собственный ресурс по безопасности данных ,средства от которого идут на работу горячей линии. Команда настаивает: «Отключение интернета — это не только про доступ к новостям. Это про доступ к жизни».

Изнанка:

Всё, что называется «временными мерами», рискует стать новой нормой. Если государство отказывается информировать граждан об отключениях, а критическая цифровая инфраструктура становится нестабильной, мы вступаем в эпоху контролируемой неосведомлённости. Интернет — это больше не просто канал связи, это социальный фундамент. Его отсутствие — это отсутствие информации, координации, помощи и безопасности. И если однажды тревожный сигнал не дойдёт не потому, что его не отправили, а потому что у людей не работает интернет, — тогда цена цифровой изоляции станет по-настоящему высокой.

Фото: ИЗНАНКА

Читайте так же об очень серьёзных проблемах со связью в воскресенье 22 июня.

Ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.