Саранск без мобильного интернета: две недели жалоб

В Саранске и ряде районов Мордовии уже более двух недель фиксируются массовые жалобы на отключения и резкое замедление мобильного интернета. Пользователи пишут в социальные сети главы региона и правительства, сообщая о «хроническом отсутствии» связи. Власти утверждают, что ограничительные меры связаны с вопросами безопасности и рисками использования сотовых сетей для управления беспилотниками; параллельно городские службы в экстренном порядке подключают точки бесплатного Wi‑Fi на общественных площадках и в МФЦ.


По сообщениям жителей Саранска, Переволок, Химмаша и пригородных посёлков, мобильный интернет у крупных операторов (МТС, «Билайн», Tele2, «МегаФон») работает нестабильно: скорость падает до нуля, мессенджеры не передают голосовые вызовы, банковские приложения и карты лояльности открываются с большой задержкой. Аналогичные жалобы публикуют жители ряда муниципальных районов — от Ичалковского до Ромодановского. Картина повторяется: утром и днём доступ периодически появляется, к вечеру — исчезает совсем или остаётся на уровне, недостаточном для базового трафика.

Официальная позиция формулируется через «соображения безопасности». Руководители республиканских ведомств публично заявляют: мобильные сети могут использоваться для управления беспилотниками, поэтому во время профилактических мероприятий и при наличии рисков вводятся точечные ограничения или искусственное замедление трафика. Власти подчёркивают, что речь не о полном отключении всей связи — голосовые вызовы по сотовой сети и экстренные номера работают, а стационарная телефонная сеть и радиосвязь экстренных служб функционируют штатно.

На фоне затянувшихся перебоев в Саранске разворачивают альтернативный доступ. Администрация города определила сетку из 16 общественных территорий для подключения бесплатного Wi‑Fi, часть точек уже работает в тестовом режиме — на центральных площадях, в парках, на бульварах. До 1 сентября МФЦ должны быть обеспечены устойчивым Wi‑Fi, а Минздрав начал оснащение регистратур и приёмных отделений городских больниц дополнительными точками доступа, чтобы запись к врачу и вызов «скорой» не зависели от мобильного интернета.

Бизнес и горожане адаптируются. Торговые точки и кассы переходят на офлайн‑режим с последующей синхронизацией, службе такси рекомендуют принимать заказы возле зон с Wi‑Fi, компании переносят рабочие чаты и обмен файлами на проводные каналы и корпоративные програмные средства обхода с резервными сценариями. При этом предприниматели фиксируют издержки: срывы онлайн‑оплат, задержки в логистике «последней мили», падение конверсии маркетплейсов в вечерние часы. На бытовом уровне страдают базовые сервисы — от банковских пушей и проверки билетов до навигации и телемедицины.

Почему ситуация затянулась? В открытых объяснениях — сочетание факторов: повышенные требования к режимам БПЛА, локальная перегрузка узлов, точечные настройки фильтрации трафика и дефицит пропускной способности в отдельных секторах радио‑сети. Косвенно это подтверждает «лестничный» характер жалоб: один квартал работает, соседний — «падает», при переезде между сотами скорость резко меняется. Внятного графика нормализации не называют: чиновники обещают «работать по мере устранения угроз и технических ограничений», но конкретные сроки восстановления мобильного интернета до прежних значений остаются неясными.

Что делать пользователям сейчас. Для экстренной связи — голосовые вызовы по сотовой сети и 112, для госуслуг — стационарные телефоны учреждений, МФЦ и городские точки Wi‑Fi. Для банковских операций — офлайн‑оплата картой через валидаторы с последующей передачей данных при подключении. Для навигации и такси — заранее сохранённые офлайн‑карты и номера диспетчерских. Если интернет жизненно необходим по работе — временный переход на проводной доступ или резерв через стационарные провайдеры, где это возможно.

ИЗНАНКА

Нынешняя волна ограничений показывает, насколько мобильный интернет превратился в «социальную инфраструктуру» — наравне со светом и водой. Когда решения о безопасности принимаются быстро, а восстановление тянется неделями, городам нужны заранее отработанные «планы Б»: публичные точки доступа, устойчивые каналы для медицины и транспорта, понятные инструкции для бизнеса и жителей — со сроками и зонами ответственности.

Фото: соцсети/Вечерний Саранск.

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.