Последнее | 11:30 / 20 апреля 2023

Возврат бракованных покупок на Wildberries признан незаконным

Роспотребнадзор выиграл спор в суде у крупного маркетплеса

Подольский городской суд (Московская область) признал незаконным требование маркетплейса Wildberries к покупателям оплачивать возврат товаров ненадлежащего качества. Об этом сообщил замруководителя управления Роспотребнадзора по столичному региону Николай Дрозд.

Иск к ООО «Вайлдберриз» подмосковное управление Роспотребнадзора подало в начале марта, следует из данных картотеки суда. На прошлой неделе, 13 апреля, иск был удовлетворён.

Суд подтвердил право клиента требовать замену на продукцию той же марки (модели, артикула), другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены, требовать безвозмездного устранения недостатков, отказаться покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также требовать полного возмещения убытков, причиненных из-за продажи товара ненадлежащего качества.