58
В Wildberries оборзели
Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки
В техподдержке Wildberries подтвердили введение новых правил: клиент оплачивает штраф даже в случае брака товара или его несоответствия.
Новые правила в компании начали действовать на прошлой неделе, но клиентов о них не оповестили.
«Просим с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы тоже несут убытки при транспортировке заказов, которые вы возвращаете», - звучит циничное оправдание со стороны Wildberries.
Например, если вы заказали на сайте копеечную защитную плёнку для часов, а вместо неё прислали плёнку на телефон, оператор пометит причину возврата, но средства за доставку товара обратно всё равно спишет с клиента.
Многие покупатели говорят, что в марктеплейсе оборзели, забыли о законах или надеются, что из-за 100 рублей никто не будет раздувать скандал. А ещё клиенты раздражены фактом навязывания платы за чужие ошибки.
Wildberries упростил покупки из-за границы: теперь таможенные пошлины оплачиваются автоматически
Нововведение маркетплейса избавит покупателей от лишних хлопот и ускорит доста...
/ / Интересное
Автор: Денис Иванов
Мама была права: зимой нужно носить шапку
Новые исследования подтверждают это
/ / Разное
Автор: Тамара Фомина
Где в России оставляют самые щедрые чаевые: рейтинг регионов
Чем восточнее Урала, тем тем клиенты менее прижимисты
/ / Интересное
Автор: Михаил Петров
Сегодня МВД вводит реестр контролируемых лиц для иностранцев
Разъясняем порядок его формирования и применения к тем, кто незаконно находитс...
/ / Последнее
Автор: Михаил Петров
Met Gala 2025: объявлена тема и дресс-код бала — «Superfine: Tailoring Black Style» и «Tailored for You»
Афроамериканская культура, индивидуальный стиль и мужская мода: каким будет гл...
/ / Интересное
Автор: Белла Лебедева