100

В Wildberries оборзели

Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки

В Wildberries оборзели
В техподдержке Wildberries подтвердили введение новых правил: клиент оплачивает штраф даже в случае брака товара или его несоответствия.
Например, если вы заказали на сайте копеечную защитную плёнку для часов, а вместо неё прислали плёнку на телефон, оператор пометит причину возврата, но средства за доставку товара обратно всё равно спишет с клиента.

Новые правила в компании начали действовать на прошлой неделе, но клиентов о них не оповестили.
Многие покупатели говорят, что в марктеплейсе оборзели, забыли о законах или надеются, что из-за 100 рублей никто не будет раздувать скандал. А ещё клиенты раздражены фактом навязывания платы за чужие ошибки.

«Просим с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы тоже несут убытки при транспортировке заказов, которые вы возвращаете», - звучит циничное оправдание со стороны Wildberries.
Написать Вся лента


Почему 77-летняя американка продала всё ради бесконечного круиза

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Исследователи восстановили облик женщины, жившей 10 500 лет назад, используя д...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Лидер сибирской секты «переродился в Христа». Что известно о приговоре?

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Советы эксперта Пироговского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Отец прятал их от мира три года — почему он решился на это

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Ни один бренд не получил Знак качества

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Глубина чувств и магия заботы — день нежного Рака

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Гигантское горизонтальное облако вызвало ажиотаж на пляжах и стало вирусным фе...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Родительский инстинкт оказался сильнее страха — что произошло на борту

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Владельцы Apple Watch теряют Google Keep после обновления, и это может подтолк...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Рассказывает эксперт Пироговского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Инцидент с селфи привёл к закрытию выставки XVIII века и новым правилам посеще...

/ / Интересное Автор: Белла Лебедева

Рассказывает кандидат медицинских наук Валентина Петунина

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Энергия заботы и интуиции — день чувствительного Рака

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Почему её съёмка напоминает известный зарубежный бренд

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Итальянская компания Campari упростила портфель, продав знаменитый вермут и гр...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Новое исследование опровергло миф о безопасности стеклянной тары — в ней больш...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Рассказывает дерматолог Алексей Силин

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Гаджет может решить проблемы стагнации часов Apple и привлечь новых пользовате...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Скрытая сила и безмолвная решимость — день глубинного Рака

/ / Интересное Автор: Светлана Седова