105

В Wildberries оборзели

Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки

В Wildberries оборзели
В техподдержке Wildberries подтвердили введение новых правил: клиент оплачивает штраф даже в случае брака товара или его несоответствия.
Например, если вы заказали на сайте копеечную защитную плёнку для часов, а вместо неё прислали плёнку на телефон, оператор пометит причину возврата, но средства за доставку товара обратно всё равно спишет с клиента.

Новые правила в компании начали действовать на прошлой неделе, но клиентов о них не оповестили.
Многие покупатели говорят, что в марктеплейсе оборзели, забыли о законах или надеются, что из-за 100 рублей никто не будет раздувать скандал. А ещё клиенты раздражены фактом навязывания платы за чужие ошибки.

«Просим с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы тоже несут убытки при транспортировке заказов, которые вы возвращаете», - звучит циничное оправдание со стороны Wildberries.


Набор фаната «Декстера»: сменные головы, кровь и оружие — всё, как в сериале

/ / Интересное Автор: Белла Лебедева

Китайская компания с игрушками-лабубу стоит $44 млрд — и это не предел

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Дисплеи новых складных смартфонов от Samsung оказались дорогими в обслуживании

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Наблюдения в зооприюте показали копирование бесполезных, но культовых привычек

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Туристы продолжают идти к лаве, несмотря на извержения и эвакуации

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Учёные из Австралии научились считывать пульс муравьёв и пчёл с помощью обычно...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Рассказывает эксперт Пироговского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Советы психолога Пироговского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Свет внутри: эмпатия, глубина и сила чувств

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Новые тарифы могут ударить по карману миллионов

/ / Интересное Автор: Дмитрий Зорин

На стенде в Лондоне появились скандальные кадры — и один из героев уже мёртв

/ / Интересное Автор: Белла Лебедева

В жару соусы становятся рассадником опасных бактерий, а желудок хуже справляет...

/ / Интересное Автор: Белла Лебедева

Суд восстановил сотрудницу, заменённую ИИ, но работодатель подал апелляцию

/ / Интересное Автор: Анна Белова

За год запросы выросли на 3%, при этом мужчинам нужно больше, чем женщинам

/ / Интересное Автор: Юрий Колыванов

Впервые стриминг-сервис заменил часть визуальных эффектов генеративным ИИ

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Он сможет обслуживать до полусотни пассажиров в час

/ / Интересное Автор: Михаил Петров

День чуткости, интуиции и тайных сил

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Токийский блогер устроил шоу разоблачений с поддержкой полиции — его сравниваю...

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Новая модель искусственного интеллекта позволяет моделировать развитие заболев...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

В Пекине показали поезд на магнитной подушке, который может обогнать все сущес...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов