Интересное | : / 31 декабря 0001

В Wildberries оборзели

Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки

В техподдержке Wildberries подтвердили введение новых правил: клиент оплачивает штраф даже в случае брака товара или его несоответствия.

Например, если вы заказали на сайте копеечную защитную плёнку для часов, а вместо неё прислали плёнку на телефон, оператор пометит причину возврата, но средства за доставку товара обратно всё равно спишет с клиента.

Новые правила в компании начали действовать на прошлой неделе, но клиентов о них не оповестили.

Многие покупатели говорят, что в марктеплейсе оборзели, забыли о законах или надеются, что из-за 100 рублей никто не будет раздувать скандал. А ещё клиенты раздражены фактом навязывания платы за чужие ошибки.

«Просим с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы тоже несут убытки при транспортировке заказов, которые вы возвращаете», - звучит циничное оправдание со стороны Wildberries.

В Wildberries оборзели

Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки

Светлана Бондарчук запускает музыкальное альтер-эго Бриджит

Как смысл в работе защищает от выгорания

Как шимпанзе взвешивают доказательства и меняют мнение — опыт, похожий на наш разум

Может ли травма головы дать сверхспособности

Осенняя хандра — это не слабость, а древний механизм выживания

Гороскоп для рождённых 7 ноября — ясная воля и добрый ритм

Бунт на «Мисс Вселенная» в Бангкоке

Меган Маркл снова в кадре — комедия Amazon снимается в Пасадене

Генетика, ожирение и стресс - главные факторы риска развития диабета

Ходьба и Альцгеймер что показало 14 лет наблюдений

Экипаж «Шэньчжоу‑20» задержали на орбите после возможного удара мусора

Доксициклин и шизофрения что реально происходит с подростком

Эти продукты помогут уберечься от инсульта

Гороскоп для рождённых 6 ноября — спокойная глубина и точный жест

Тревога, вина и одержимость едой

Оливье Рустен уходит из Balmain — эпоха завершена

Gemini приходит в «Карты» — маршруты становятся разговорными

Паучий мегаполис в карстовой пещере, занявший целую стену

Почему растёт спрос на пресную воду и где её уже не хватает

Редкая тень над Гамлой получает кольцо