58
Интересное | : / 31 декабря 0001

В Wildberries оборзели

Маркетплейс стал брать деньги с клиентов за свои ошибки

В Wildberries оборзели
В техподдержке Wildberries подтвердили введение новых правил: клиент оплачивает штраф даже в случае брака товара или его несоответствия.
Например, если вы заказали на сайте копеечную защитную плёнку для часов, а вместо неё прислали плёнку на телефон, оператор пометит причину возврата, но средства за доставку товара обратно всё равно спишет с клиента.

Новые правила в компании начали действовать на прошлой неделе, но клиентов о них не оповестили.
Многие покупатели говорят, что в марктеплейсе оборзели, забыли о законах или надеются, что из-за 100 рублей никто не будет раздувать скандал. А ещё клиенты раздражены фактом навязывания платы за чужие ошибки.

«Просим с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы тоже несут убытки при транспортировке заказов, которые вы возвращаете», - звучит циничное оправдание со стороны Wildberries.
Написать Вся лента


Нововведение маркетплейса избавит покупателей от лишних хлопот и ускорит доста...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Новые исследования подтверждают это

/ / Разное Автор: Тамара Фомина

Чем восточнее Урала, тем тем клиенты менее прижимисты

/ / Интересное Автор: Михаил Петров

Разъясняем порядок его формирования и применения к тем, кто незаконно находитс...

/ / Последнее Автор: Михаил Петров

Афроамериканская культура, индивидуальный стиль и мужская мода: каким будет гл...

/ / Интересное Автор: Белла Лебедева