Почему не работает интернет сегодня: массовые сбои связи в России

С утра фиксируются жалобы на деградацию мобильного интернета, перебои с мессенджерами и ухудшение качества голосовых вызовов. Наиболее заметны просадки в городах‑миллионниках и областных центрах: трафик «проваливается» при переключении с базовой станции на базовую, страницы грузятся рывками, а звонки рвутся на первой минуте. Операторы ссылаются на «плановые работы» и аварийные переключения, часть пользователей указывает на усиление фильтрации протоколов.


По первым сообщениям, проблемы носят «рваный» характер: у одних операторов не открываются сайты и банковские приложения, у других отваливается медиа в мессенджерах и видеосвязь. Ночью и ранним утром видны «окна» нормальной скорости, к началу рабочего дня задержки растут — типичное поведение при перегрузе узлов и ограничениях на отдельных сегментах.

Симптомы, которые чаще всего описывают пользователи: страницы открываются только с третьей–четвёртой попытки; видео стартует, но замирает на 10–15 секунде; звонок в мессенджере соединяется, но голос «сыпется» и связь обрывается. При этом классический голос через сотовую сеть работает стабильнее мобильного VoIP, а SMS доходят с задержками.

Операторы в публичных ответах упоминают аварийные переключения и «плановые работы». В крупных городах к этому добавляется перенастройка базовых станций под плотную застройку и сезонные «просадки» дворовых сот. В пригородах и на вылетных магистралях чаще страдает «обратка» — аплинки до магистральных узлов, из‑за чего соединение есть, но скорость «плывёт».

Пользователи также отмечают «избирательность»: одни протоколы и домены проходят, другие — нет. Это похоже на усиление фильтрации (DPI) для отдельных сервисов, прежде всего для VPN‑трафика и видеосвязи. В этих условиях любые «тонкие места» инфраструктуры — старые оптические вставки, перегруженные агрегационные коммутаторы — начинают «сыпаться» первыми.

Отдельный фактор — ночные и утренние окна работ у городских подрядчиков: переносы оптики, профилактика на узлах, замена оборудования на крышах. Обычно такие работы стараются уместить в окно 01:00–05:00, но последствия («флаппинг», повторные переключения) могут тянуться до полудня, особенно если требуется выезд бригады.

Что можно сделать пользователю «здесь и сейчас» без костылей: принудительно переключить сеть (LTE↔3G) — это иногда помогает уйти от перегруженной соты; отключить/включить передачу данных, чтобы принудить переподключение к EPC; проверить работу через домашний или публичный Wi‑Fi; для голосовых вызовов временно использовать обычную сотовую связь вместо звонков в мессенджере. Если проблемы локальны, часто помогает прогул «одной‑двух» квартальных сот — телефон банально «прилип» к перегруженной.

Для бизнеса критичны два шага: держать резервный канал (вторая SIM‑карта другого оператора, оптика от альтернативного провайдера) и заранее продумать офлайн‑режимы для касс и CRM (буферизация операций, отложенная синхронизация). Там, где юридически допустимо, полезен резервный «кабельный» доступ — мобильный интернет в дни пиков часто ведёт себя хуже проводного.

Ведомственные ограничения (режимы БПЛА, усиленные проверки трафика, тесты сегментации) официально редко комментируются, но по косвенным признакам они периодически накладываются на и без того перегруженные городские узлы. В такие дни характерны «волны»: заметные ухудшения в одно и то же время по нескольким регионам сразу и нормализация ближе к позднему вечеру.

ИЗНАНКА:

Даже при «красных» днях локальная география решает многое. Разница между перегруженной дворовой сотой и «чистой» опорной — это десять минут пешком. Самый простой «антистресс» для техники — дать ей переподключиться: перезагрузка смартфона/роутера и смена точки приёма устраняют до трети бытовых проблем.

Фото: ИЗНАНКА

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.