Глобальный сбой ChatGPT: миллионы пользователей остались без доступа

23 января 2025 года произошёл масштабный сбой в работе популярного чат-бота ChatGPT. Миллионы пользователей по всему миру, включая бизнес и образовательные учреждения, оказались отключены от сервиса.

Что произошло?

Согласно данным сервиса Downdetector, массовые сбои начались около 14:18 по московскому времени. Пользователи из США, Европы и других стран жаловались на невозможность войти в систему, замедленную работу и ошибки при обработке запросов. На пике более 4,3 тысячи сообщений зафиксировали жалобы о сбое.

Реакция OpenAI:
Компания оперативно подтвердила проблемы, объявив о повышенном уровне ошибок.
«Мы работаем над восстановлением стабильности системы и выяснением причин сбоя», — заявили представители OpenAI.

К 4:43 утра по тихоокеанскому времени проблема была устранена, что говорит о высокой скорости реагирования.

Возможные причины

Эксперты выдвинули несколько версий:
1. Перегрузка серверов. Увеличение числа запросов могло спровоцировать перегрузку инфраструктуры.
2. Кибератака. Возможность целенаправленного воздействия на серверы OpenAI пока не исключена.

Однако, по словам компании, данные пользователей остались в безопасности, что особенно важно для доверия к платформе.

Последствия сбоя: кого затронуло?
1. Частные пользователи:
Миллионы людей, использующих ChatGPT для учёбы, работы и творчества, столкнулись с ограничением доступа.
2. Бизнес:
Компании, интегрировавшие ChatGPT в свои процессы, понесли временные убытки из-за перебоев в работе клиентских сервисов. Особенно пострадали IT-компании, онлайн-магазины и финансовые организации.
3. Репутация OpenAI:
Хотя сбой стал крупнейшим в истории платформы, быстрая реакция компании помогла минимизировать негативный эффект.

Аналитика: чему учиться на сбоях?
• Для пользователей:
Этот случай показывает важность наличия альтернативных инструментов и резервных решений, особенно для бизнеса.
• Для OpenAI:
Компании следует инвестировать в улучшение инфраструктуры, чтобы избежать перегрузок. Также важно продолжать работу над системой безопасности, чтобы исключить вероятность кибератак.
• Для индустрии:
Масштабные сбои в таких платформах, как ChatGPT, демонстрируют зависимость современного общества от AI-инструментов. Это сигнал для всех участников рынка о необходимости повышать устойчивость своих систем.


На момент публикации сервис восстановил свою работу, а OpenAI продолжает анализировать причины инцидента. Однако масштаб сбоя стал напоминанием о важности надёжности и безопасности цифровых решений.

Фото: Соцсети.
Подписывайтесь и присылайте свои материалы в новостной телеграм-бот «Изнанки».