Почему сегодня утром 28 октября не работает интернет и где есть сбои связи

На 10:00 МСК заметные сбои фиксируются в Москве и области (локальные отключения мобильного интернета у Tele2; перебои фиксированного доступа у «Ростелекома» в Подольске, Химках, Балашихе), в Санкт-Петербурге (серии разрывов 4G у МТС и «Билайна»), а также в Краснодарском крае, где держатся «белые списки» и точечные отключения. Похожая картина в Крыму, Ростовской и Белгородской областях. Горячие линии перегружены, публичных подробных сводок утром нет.


С утра в ленте — волна однотипных жалоб: у кого-то пропадает мобильный интернет совсем, у кого-то «ползёт» скорость, падают видеозвонки, не проходят фото и документы. В Москве чаще всего звучит Tele2 в ЦАО/СВАО и «пятна» потери пакетов на подмосковном проводном доступе. В Петербурге — короткие провалы 4G у МТС и «Билайна», преимущественно в Невском и Приморском районах. На юге — больше всего вопросов к режимам ограниченного доступа: люди открывают банковские приложения и госпорталы, но спотыкаются на медиа, облачных синхронизациях и мессенджерах, где сообщения уходят с задержками.

Отдельно — про «белые списки». В ряде южных и приграничных регионов (Крым, Краснодарский край, Ростовская, Белгородская, Курская, Воронежская области) доступ работает по утверждённому перечню ресурсов. Это объясняет, почему «почта открывается, а карта города нет», и почему оплата в магазинах то проходит, то падает: эквайринг живёт на грани устойчивости, терминалы часто уходят в офлайн и копят операции на потом.

Ещё наблюдение с мест: в Тюменской области утром жители жалуются на невозможность авторизоваться в банковских приложениях и оплатить покупки без наличных. Похожие рассказы приходят из Краснодара и Сочи — очереди у касс самообслуживания, попытки перевести на «по номеру телефона» и пустые чеки, которые печатаются с задержкой.

Что признают официально? Формулировки у операторов одинаковые и осторожные — «повышенная нагрузка», «временные технические работы», без расшифровки причин и сроков. Поддержка провайдеров в приложениях подтверждает адресные инциденты и обещает восстановление «в течение 1–4 часов». Публичных сообщений регулятора о федеральной аварии утром нет. Это укладывается в ощущение пользователей: не «большое падение» по всей стране, а россыпь зональных ограничений, фильтрации трафика и плановых окон, которые накладываются на утренний час‑пик.

Почему это происходит сегодня. Во‑первых, понедельничный эффект сдвинулся на вторник после длинных выходных: одновременно стартуют обновления, бэкапы, авторизации — и слабые места видны сразу. Во‑вторых, когда часть внешних сервисов работает нестабильно или понижена в приоритете, нагрузка смещается на оставшиеся маршруты — от этого «плывёт» пинг и обрываются сессии. В‑третьих, у провайдеров в Петербурге и Подмосковье идут переключения на магистралях: краткие провалы тут неизбежны.

Что делать прямо сейчас. Простой набор действий обычно помогает сохранить нервную систему и связь с миром. Сначала проверьте статус у своего оператора (приложение/личный кабинет, автоответчик), спросите соседей: локальная авария или зональная история. Затем переключите канал: если дома — уйдите на проводной интернет со смартфона, если в дороге — раздайте интернет с телефона на ноутбук. Отключите автосинхронизацию фото и больших файлов, поставьте на паузу загрузки и обновления. На кассе держите запасной сценарий оплаты — часть терминалов уходит в офлайн и «догружается» позже, поэтому наличные сейчас не анахронизм, а страховка.

К бизнесу коротко. Согласуйте «окна» для критичных онлайновых операций и бэкапов, фиксируйте простой внутренними записками, дублируйте важные каналы — хотя бы временно. Это не про «паниковать», а про рутину: днём сеть выправится, но именно такие часы и показывают, где тонко.

Что с прогнозом на день. По Москве и Петербургу к полудню должно стать легче — утренний хвост уйдёт, а плановые работы отщёлкнутся. На юге и в приграничных регионах ограничительные режимы, судя по жалобам, сохранятся, потому скачки задержек и выборочность доступа останутся фоном. Федеральной аварии нет, но впечатление «интернет не работает вовсе» у отдельных групп пользователей сегодня объяснимо.

ИЗНАНКА

Людям всегда нужен один ответ — «сломалось» или «выключили». Реальность скучнее и упрямее: сеть одновременно чинят, ограничивают и перегружают. Пользователь видит лишь кружок загрузки. На этой неделе главный бытовой навык — заранее иметь запасной маршрут.

Фото: ИЗНАНКА

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.