Страховщики начали выплаты после атаки БПЛА в Подмосковье
В отдельных случаях ущерб по фотографиям оценили за сутки, без выезда специалиста.
В ночь на 20 сентября Москва и Московская область подверглись одной из самых масштабных атак беспилотников за последнее время. В Подмосковье были повреждены жилые дома; только в Балашихе, по данным местных властей, пострадало остекление более чем в ста квартирах и балконах.
Т-Страхование сообщило, что уже урегулировало убытки клиентов из Балашихи и Видного. В этих случаях владельцам жилья было достаточно передать фотографии повреждений через чат поддержки. По данным компании, решение о выплате приняли без выезда оценщика, а деньги перечислили в течение суток.
Такой порядок не означает, что любая страховка автоматически покрывает ущерб от беспилотника. Условия зависят от конкретного договора и перечня рисков. В Т-Страховании повреждение жилья из-за падения БПЛА или взрывной волны входит в стандартное покрытие по ряду имущественных полисов. Компания и раньше применяла дистанционную оценку: в июле клиентке в Москве выплатили 80 тыс. рублей за поврежденные окна, оценив ущерб по фотографиям.
Упрощенное урегулирование при массовых происшествиях постепенно становится отдельной практикой рынка. Страховщики могут сокращать перечень документов, самостоятельно подтверждать факт происшествия по открытым источникам и принимать решение без очного осмотра, если характер повреждений понятен по фото.
Для владельца жилья принципиально важно другое: наличие самого полиса еще не гарантирует выплату. Риск БПЛА должен входить в покрытие, а исключения по военным действиям, терактам и другим событиям у разных страховщиков сформулированы по-разному.
История с выплатами после атаки на Подмосковье показывает, как меняется сама процедура страхового урегулирования. Когда факт происшествия публично подтвержден, а повреждения можно оценить дистанционно, часть формальностей страховщики способны убрать — но только в пределах условий конкретного полиса.
Фото: редакция ИЗНАНКИ.
