Биометрия 18+ для покупок на маркетплейсах

Правительство обсуждает с маркетплейсами и отраслью механизм подтверждения возраста покупателей через биометрию при дистанционной продаже товаров «18+», следует из публикаций деловых СМИ и комментариев представителей аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко.


Тема проверки возраста онлайн снова вернулась в повестку из-за товаров, которые по закону нельзя продавать несовершеннолетним, но которые проще всего заказать «в один клик». Речь идёт об энергетиках и других категориях с возрастными ограничениями, которые уже присутствуют в ассортименте маркетплейсов.

Один из вариантов — подтверждать возраст покупателя через ГИС ЕБС (Единую биометрическую систему). «Коммерсантъ» писал, что Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) просила правительство поддержать и масштабировать эксперимент с таким подтверждением возраста, а источник в аппарате правительства подтвердил получение обращения. По данным издания, проверка для покупки энергетиков через ЕБС тестируется в Москве в пилотном режиме.

Параллельно обсуждение идёт на уровне будущих правил для цифровых платформ. «Ведомости» сообщали, что в финальную редакцию законопроекта о платформенной экономике включали норму о дистанционной продаже товаров «18+» с подтверждением возраста через ЕБС, при сохранении действующих запретов на онлайн-продажу алкоголя и табака. Представитель аппарата Дмитрия Григоренко подтверждал изданию, что предложения про ЕБС в документе отражены.

На практике у маркетплейсов уже работает набор «мягких» проверок: пометки на карточках, подтверждение «мне есть 18», проверка документа курьером или в пункте выдачи. Но именно из-за человеческого фактора и размывания ответственности — продавец, платформа, доставка — критики таких схем называют дистанционные ограничения легко обходными. Биометрия выглядит более жёстким «замком», но добавляет свои вопросы: готовность пользователей делиться данными, стоимость внедрения, требования к инфраструктуре и информационной безопасности.

Отдельный слой дискуссии — доверие. Даже если биометрия в ЕБС используется добровольно, массовая проверка возраста в онлайн-торговле превращает её в повседневную привычку: без подтверждения часть товаров просто не купить. Для платформ это означает необходимость объяснять, кто оператор системы, какие гарантии предусмотрены и как устроена процедура при ошибках распознавания.

ИЗНАНКА

Возрастная проверка — это всегда компромисс между безопасностью и трением. Если система станет незаметной и предсказуемой, люди её примут. Если же она начнёт «ломать» покупку там, где раньше хватало обычного паспорта, эффект окажется противоположным.

Фото: ИЗНАНКА

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.