АТОР сообщил о выселении туристов из отелей Дубая и Шарджи

В Ассоциации туроператоров России заявили, что ряд отелей Дубая и Шарджи выселяют туристов, которые не могут покинуть ОАЭ из-за ситуации в регионе, после окончания оплаченного проживания. Туроператоры продлевают размещение клиентов или ищут альтернативные варианты.


Сообщение АТОР связано с перебоями авиасообщения на Ближнем Востоке и закрытием отдельных воздушных коридоров. На фоне ограничений часть туристов оказалась в ситуации, когда срок отдыха закончился, а вылет перенесён или отменён.

По данным ассоциации, проблема возникает прежде всего после завершения оплаченного периода: отели требуют освободить номера, поскольку не готовы держать гостей без подтверждённой оплаты. В АТОР отмечают, что организованных туристов сопровождают туроператоры: они оплачивают дополнительные ночи, договариваются о продлении проживания либо переселяют клиентов в другие отели.

Иная ситуация у самостоятельных путешественников. Им приходится решать вопрос проживания напрямую с гостиницами и искать свободные номера в условиях повышенного спроса, когда часть фонда занята «застрявшими» пассажирами и транзитными туристами.

Ряд российских СМИ со ссылкой на АТОР и профильные структуры сообщает, что в Дубае местные власти рекомендовали отелям по возможности идти навстречу гостям, чьи рейсы отменены. На практике, по оценкам туроператоров, решение часто зависит от конкретного объекта размещения и его загрузки: часть гостиниц продлевает проживание, часть придерживается стандартного правила «оплачен срок — освобождайте номер».

Туристам, оказавшимся в ОАЭ без возможности вылета, рекомендуют держать связь с авиакомпанией и туроператором, фиксировать переносы рейсов и подтверждения брони, а при самостоятельной поездке — заранее согласовывать продление проживания и иметь резерв на дополнительные дни.

ОБРАТНАЯ СТОРОНА

У «аварийного туризма» есть свой холодный закон: чем стабильнее страна выглядит в обычные дни, тем быстрее в кризис включается коммерческая логика — номер не может быть «ничей». В такие моменты решает не громкость новостей, а наличие посредника, который умеет договариваться и платить сразу.

Фото: ИЗНАНКА.

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.