Банк впервые оштрафован в России за переписку с клиентом

Роскомнадзор сообщил о первом в России штрафе для банка за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных клиента. Финансовая организация, название которой не раскрывается, получила штраф в размере 200 000 рублей за отправку сообщения должнику через WhatsApp с корпоративного номера. Поводом для наказания стала жалоба москвички, обратившей внимание на нарушение закона.

С марта 2023 года в России действует запрет на использование иностранных мессенджеров, включая WhatsApp, Telegram, Viber и WeChat, для передачи финансовой информации. Под ограничения попадают данные о счетах, переводах, платежных документах и других банковских операциях.

С 1 апреля 2024 года вступил в силу дополнительный запрет, согласно которому сотрудники госорганов, банков и операторов связи не могут применять иностранные мессенджеры для служебной переписки с клиентами. Решение суда стало первым прецедентом привлечения к ответственности за нарушение этих норм.

Фото: blog.eldorado.ru