Мошенники похитили у россиян 29,3 млрд рублей за 2025 год

Банк России оценил потери россиян от действий мошенников в 2025 году в 29,3 млрд рублей — на 6,4% больше, чем годом ранее. Число операций без согласия клиентов выросло до 1,6 млн, а доля возврата денег снизилась.


Банк России опубликовал статистику хищений и обзор операций, совершенных без добровольного согласия клиентов финансовых организаций. По данным регулятора, в 2025 году злоумышленники похитили у россиян 29,3 млрд рублей (в 2024 году — 27,5 млрд рублей), рост составил 6,4%.

Количество операций, проведенных без согласия клиентов, за год увеличилось на 31,2% и достигло 1,6 млн. Банки вернули пострадавшим 1,7 млрд рублей — 5,9% от общего объема таких переводов. Годом ранее доля возврата была выше — 9,9% (2,7 млрд рублей).

В ЦБ объясняют рост числа зафиксированных случаев в том числе изменением практики учета: для крупных банков стала обязательной функция быстрого обращения о мошенничестве в мобильных приложениях. Это упростило подачу заявлений и увеличило их число, включая обращения по небольшим суммам.

По структуре операций больше всего мошеннических эпизодов пришлось на платежные карты — 980,4 тыс. случаев. Еще 290,6 тыс. операций прошло через Систему быстрых платежей, 282,6 тыс. — по счетам без использования карт. По данным регулятора, банки также существенно нарастили предотвращение хищений: в 2025 году антифрод-системы не дали провести 134,2 млн операций на 13,9 трлн рублей.

ЦБ рекомендует клиентам сохранять базовые меры безопасности: не сообщать коды и пароли, проверять реквизиты получателя перед переводом и не устанавливать приложения по просьбе «сотрудников банка» из звонка или мессенджера.

ИТОГ

Эта статистика неприятна не только цифрами. Она показывает, что мошенничество стало не экзотикой, а фоном повседневных платежей: банки научились гасить массовые атаки, но для человека решающим остается один-единственный разговор или клик, который система не успела остановить.

Фото: ИЗНАНКА

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.