Продавцам Wildberries заморозили платежи на три месяца

WB Банк и МКК WB Финанс на три месяца остановили платежи по основному долгу и начисление процентов для пострадавших селлеров. Заявление подавать не требуется, следующий платёж назначен на конец октября.


WB Банк и микрокредитная компания WB Финанс подключили бесплатные кредитные каникулы продавцам Wildberries, чьи товарные остатки или операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры компании. Мера распространяется на клиентов из числа малого и среднего бизнеса.

Отсрочка действует по всем кредитам и займам, оформленным у этих двух финансовых организаций. На три месяца приостановлены как погашение основного долга, так и начисление процентов. Ближайший платёж должен быть внесён только в конце октября 2026 года.

От предпринимателя не требуется заявление, подтверждающие документы или отдельное обращение. Компания самостоятельно определила получателей и уже отразила подключённую отсрочку в личных кабинетах продавцов. Если селлер хочет продолжить выплаты по прежнему графику, он может отключить каникулы специальной кнопкой либо обратиться в поддержку.

Граница меры при этом достаточно чёткая. Она касается обязательств перед WB Банком и WB Финанс, но не кредитов в других банках, налогов, аренды и расчётов с поставщиками. О поддержке крупного бизнеса RWB сообщила отдельно: условия для таких клиентов будут рассматриваться индивидуально.

В официальном сообщении не раскрыты критерии, по которым продавец включается в число пострадавших, и порядок действий для тех, у кого отсрочка не появилась в кабинете. Конкретный перечень складов, ущерб на которых даёт право на автоматические каникулы, также не приведён. Практическим каналом для уточнений остаётся поддержка маркетплейса.

Ранее WB Банк объявлял для пострадавших субъектов МСП возможность получить отсрочку погашения долга на срок до шести месяцев — по заявлению через личный кабинет или персонального менеджера. Новое решение устанавливает другой, упрощённый порядок: три месяца предоставляются автоматически. Сохраняется ли возможность затем продлить паузу до ранее заявленных шести месяцев, компания пока не уточнила.

Кредитные каникулы стали частью более широкого пакета поддержки. Wildberries уже начал перечислять первые выплаты за повреждённые товары, ввёл скидки на хранение на отдельных складах и обнулил стоимость транзитных поставок на региональные площадки. Финансовая отсрочка должна снизить нагрузку на продавцов в период, когда товарные остатки и логистические маршруты ещё восстанавливаются.


Три месяца без платежей дают селлеру время дождаться компенсации и перестроить поставки, однако сама пауза не возвращает утраченный товар и выручку. Для малого бизнеса результат меры будет зависеть от того, насколько быстро выплаты и новые кредитные инструменты превратятся в оборотные средства, а не только от даты следующего платежа.

Фото: редакция ИЗНАНКИ.