Рост цен на маркетплейсах из-за инициативы банков

Ozon предупредил, что запрет или серьёзное ограничение программ лояльности приведёт к росту цен для 85 млн покупателей, особенно в малых городах и сёлах. Компания считает, что инициатива банков ударит по потребителям и создаст дисбаланс на рынке онлайн-торговли.


Ozon заявил, что предложение ряда крупнейших российских банков ограничить программы лояльности на маркетплейсах приведёт к прямому росту конечных цен. По данным компании, подорожание затронет около 85 млн пользователей платформы, среди которых значительная часть живёт в малых городах и сёлах, где маркетплейсы остаются одним из ключевых каналов доступа к товарам.

В Ozon подчеркнули, что скидки, бонусы и кэшбэк — это стандартные инструменты конкуренции в электронной торговле. При этом сами банки активно используют аналогичные механики для удержания клиентов: от бонусных программ до возврата части средств при оплате картой. На этом фоне, по мнению компании, инициатива выглядит выборочной и необоснованной.

Ограничение программ лояльности, по оценкам маркетплейса, приведёт к росту стоимости товаров, что может стать критичным для покупателей с низкими доходами и жителей регионов. В небольших населённых пунктах маркетплейсы частично компенсируют ограниченную розничную инфраструктуру, и ослабление ценовых механизмов повышает нагрузку на домохозяйства.

Эксперты отмечают, что вопрос о регулировании программ лояльности связан с конкуренцией между банками и маркетплейсами за контроль над платёжным поведением пользователей. Введение жёстких ограничений может перераспределить денежные потоки, но потребители окажутся в менее выгодном положении: скидки будут сокращаться, а часть стоимости будет переложена на покупателей.

ОБРАТНАЯ СТОРОНА

Когда конкуренция между секторами выходит в регулирование, последствия первыми ощущают те, кто не участвует в переговорах: жители малых городов, которым становится дороже покупать привычные товары.

Фото: ИЗНАНКА.

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.