Сбои Telegram в России приблизились к 80 процентам

За неделю с 9 по 15 марта доля неудачных запросов к доменам Telegram из России выросла до 79,4 процента. По данным, с которыми ознакомился «Коммерсантъ», перебои всё сильнее затрагивают не только фото и видео, но и отправку обычных сообщений.


Ситуация с Telegram в России за последние дни заметно ухудшилась. Если раньше сбои чаще воспринимались как проблемы с загрузкой медиа, то теперь речь идёт уже о более широком деградировании сервиса.

По данным сервиса Merilo, на которые ссылается «Коммерсантъ», средняя доля неудачных запросов к доменам мессенджера за неделю с 9 по 15 марта достигла 79,4 процента. В Центральном федеральном округе показатель составил 76,5 процента, в Северо-Западном — 78 процентов.

Это означает, что для значительной части пользователей Telegram всё чаще перестаёт работать как полноценная коммуникационная среда. Начиная с выходных 14–15 марта сбои стали заметны не только в передаче мультимедиа, но и при отправке текстовых сообщений.

Именно этот момент меняет восприятие ситуации. Когда не загружается видео или фотография, пользователь ещё воспринимает это как частичную проблему. Когда начинают задерживаться или пропадать обычные сообщения, мессенджер фактически перестаёт выполнять свою базовую функцию.

На рынке это уже описывают довольно прямо. Собеседник «Коммерсанта» в IT-отрасли объясняет неравномерность блокировки разной мощностью оборудования для фильтрации трафика у провайдеров. По его словам, Telegram всё больше превращается в «текстовую» платформу, где сообщения ещё проходят более или менее стабильно, а загрузка фото и видео деградирует заметно сильнее.

Но и текстовая часть, судя по жалобам пользователей, уже не выглядит устойчивой. За последние сутки на «Сбой.рф» и Downdetector поступило более 14 тысяч сообщений о проблемах с работой Telegram. Это не тот объём жалоб, который можно списать на локальный технический эпизод.

Для частного пользователя это означает раздражение, потерю времени и разрыв привычной связи. Для бизнеса последствия куда ощутимее.

Партнёр практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners Сергей Кудряшов в комментарии «Коммерсанту» подчёркивает, что для малого и среднего бизнеса переход на другой мессенджер означает не простую замену приложения, а пересборку всей модели работы. Особенно сильно, по его оценке, блокировка бьёт по сервисному бизнесу и онлайн-торговле, где Telegram часто стал основным каналом привлечения клиентов.

У IT-компаний проблема выглядит немного иначе, но не становится слабее. Для них Telegram — это прежде всего инструмент внутренней координации. В условиях развёртываний, инцидентов или аварийных задач разрыв коммуникации может оборачиваться не просто неудобством, а прямыми потерями выручки.

Это и делает нынешнюю историю важнее обычного спора о доступности популярного мессенджера. Telegram в России давно стал не только средой общения, но и частью операционной инфраструктуры для тысяч компаний, команд и микробизнесов. Когда такая платформа начинает сбоить почти на системном уровне, удар приходится уже не по пользовательскому комфорту, а по повседневной экономике.

ИЗНАНКА

Самый заметный эффект таких сбоев проявляется не в цифрах отчётов, а в повседневной рутине. Пока мессенджер работает, его считают просто удобным сервисом. Когда он начинает ломаться, быстро выясняется, что через него давно проходила не только переписка, но и целые куски деловой жизни.

Фото: ИЗНАНКА

ИЗНАНКА — другая сторона событий