«Яндекс Пэй» сообщил о восстановлении основных функций

«Яндекс Пэй» объявил о восстановлении ряда функций после октябрьского сбоя. Пользователям снова обещают оформление карт, расчёты по QR-коду, кешбэк и операции с накопительными счетами и вкладами.

Сервис сообщил о возобновлении оформления карт, оплаты по QR-коду, начисления кешбэка и обмена баллов «Яндекс Плюса». Также, по заявлению компании, снова можно открывать накопительные счета и вклады в «Сейвах», переводить средства между ними и картой Пэй.

Это следующий этап восстановления, а не запуск всех операций с нуля. Ещё 13 октября компания открыла переводы и платежи для части пользователей. Тогда оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работала в полном объёме, а доступ к переводам через Систему быстрых платежей и по реквизитам возвращался постепенно.

Перебои начались после повреждения нескольких дата-центров «Яндекса» в октябре. Руководитель финтех-направления Дмитрий Пирогов объяснял затянувшееся восстановление необходимостью перестроить инфраструктуру: записи об операциях должны одновременно сохраняться на нескольких площадках. По его словам, сами деньги не находились в повреждённых центрах обработки данных.

Работу финансовых функций возвращали поэтапно, чтобы не перегрузить систему. Поэтому дата возобновления платежей не означает, что в тот же день каждый клиент получил доступ ко всем возможностям приложения. Даже после первых объявлений пользователи сообщали о задержках с баллами и отдельных ошибках при операциях.

Для владельцев действовавших накопительных счетов в «Сейвах» компания временно установила ставку 20% годовых на период с 11 по 17 октября. Кроме того, обещано не признавать просроченными платежи по «Супер Сплиту» и кредитам, срок которых пришёлся на время недоступности сервиса. Начисленные из-за сбоя пени предложено оспаривать через поддержку.

О возвращении перечисленных функций сообщается на уровне сервиса. Независимого подтверждения, что ограничения устранены для абсолютно всех клиентов, пока нет.

Для платёжной платформы устойчивость измеряется не только сохранностью банковских записей. Даже при целых данных недоступный интерфейс лишает человека возможности вовремя распоряжаться деньгами — и именно этот разрыв пришлось устранять инженерам.

Фото: редакция ИЗНАНКИ.