638

Как указать человеку на ошибку и не испортить отношения

Рассказывает психолог Вера Никишина

Как указать человеку на ошибку и не испортить отношения
Замечать чужие промахи — естественная часть общения, но важно делать это правильно, чтобы не вызвать обиду. По словам психолога Веры Никишиной, ключевое различие между полезной обратной связью и бестактностью — в мотивации. Прежде чем указывать на ошибку, спросите себя: вы хотите помочь человеку или самоутвердиться? Замечание должно быть уместным — учитывайте контекст и эмоциональное состояние собеседника. Избегайте безапелляционных фраз вроде «Ты всегда ошибаешься!», вместо этого используйте мягкие формулировки: «Возможно, здесь есть нюанс...» или «Давай разберёмся вместе».

Важно не унижать человека — критика, звучащая как приговор («Это же элементарно!»), запомнится не как полезный совет, а как болезненный удар по самооценке. Корректная обратная связь включает не только указание на ошибку, но и варианты её исправления, например: «В следующий раз можно сделать так...» Помните: правильно поданное замечание не разрушает отношения, а помогает расти, если оно сказано с уважением и искренним желанием помочь.

Фото: ppcadeditor.com


Для всех знаков зодиака

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Почему вырубка лесов бьёт по людям — от жары до воды — и как это складывается ...

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Как правильно диагностировать и лечить железодефицитные состояния, избегая рис...

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Ратушная площадь Вильнюса вместо подиума

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Редчайший органический артефакт бронзового века: почему он важен для археолого...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Рассказывает эксперт Пироговвского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Психолог объяснила, почему распадаются современные браки

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Ваша внимательность превращает хаос в путь, а заботу — в результат

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Пещера под Салониками: находка не вписывается ни в Homo sapiens, ни в неандерт...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Мозг любит «быстрый сахар», но есть способы обойтись без качелей

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

За последние четверть века признаки алопеции стали проявляться раньше, чем у п...

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Рождённые 30 августа умеют соединять точность мысли с тёплой заботой, превраща...

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Итальянский скандал вокруг порно-форума напомнил: украденные фото — это не «шу...

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Что стоит за $-успехом милоты: фан-культура дефицита и экономика очередей.

/ / Интересное Автор: Анна Белова

Экс-топ Wildberries займётся перестройкой внутренних систем и сервисов ретейле...

/ / Интересное Автор: Денис Иванов

Польза и важные предостережения от эксперта Пироговского университета

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Комары, поездки в тёплые страны и здравый смысл вместо паники

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Наука объясняет, как питомец раскрывает личность хозяина

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина

Рождённые 29 августа соединяют заботу с системой и чинят мир маленькими, но то...

/ / Интересное Автор: Светлана Седова

Эксперт Пироговского университета развеивает главные заблуждения

/ / Интересное Автор: Тамара Фомина