AZAL объяснила изменения в рейсе Баку — Тбилиси: корректировки расписания и опровержение слухов

Авиакомпания Azerbaijan Airlines (AZAL) прокомментировала распространённую в соцсетях информацию о том, что рейс Баку — Тбилиси якобы переносился несколько раз, а пассажиров не допустили к посадке. По словам представителей AZAL, корректировки связаны с техническими и операционными причинами, а информация о продаже мест третьим лицам полностью опровергнута.


В последние дни в социальных сетях и мессенджерах появились сообщения о том, что рейс Баку — Тбилиси несколько раз переносился, а пассажирам якобы отказали в посадке на борт. Многие пользователи выражали недовольство и требовали разъяснений от авиакомпании.

Как сообщает портал Oxu.Az со ссылкой на официальный ответ AZAL, изменения в расписании рейсов Баку — Тбилиси — Баку были вызваны необходимостью корректировки операционной деятельности. В заявлении авиакомпании подчёркивается, что такие случаи обусловлены перераспределением воздушных судов, графиком технического обслуживания и уровнем загрузки маршрутов.

В первую очередь меры направлены на обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. В AZAL особо отметили, что компания не занимается неофициальной продажей пассажирских мест: все билеты реализуются исключительно через официальные системы бронирования.

«Распространённая информация о продаже пассажирских мест третьим лицам безосновательна и полностью противоречит принципам деятельности авиакомпании», — говорится в официальном заявлении.

Что касается допуска пассажиров на рейс, AZAL напомнила, что регистрация и прохождение паспортного контроля завершаются строго в установленные сроки, согласно международным стандартам и внутренним процедурам аэропорта. После закрытия регистрации и контроля дальнейший приём пассажиров на борт невозможен.

Пассажирам, не допущенным к полёту, предоставляется компенсация в соответствии с международными нормами. Каждое обращение рассматривается индивидуально. При необходимости уточнить детали или подать жалобу можно по адресу электронной почты claims@azal.az либо через официальные каналы связи авиакомпании.

ИЗНАНКА

Этот случай ещё раз демонстрирует, как быстро распространяются слухи в соцсетях и как важно проверять информацию напрямую у официальных источников. Даже незначительные задержки или корректировки расписания становятся поводом для спекуляций, что подрывает доверие к авиаперевозчику и создает дополнительный стресс для пассажиров. AZAL подчёркивает необходимость соблюдения всех процедур и призывает пассажиров к бдительности и спокойствию.

Фото: соцсети

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.