Масштабный сбой у Partner оставил абонентов без связи и интернета

В Израиле 30 декабря у телеком‑оператора Partner произошёл масштабный сбой: абоненты по всей стране жаловались на отсутствие мобильной связи и интернета. Partner подтвердил технический инцидент и позже заявил о возвращении сервисов к штатной работе.


Сбой начался днём 30 декабря: пользователи сообщали, что телефоны не регистрируются в сети, звонки не проходят, а мобильная передача данных недоступна. Часть обращений касалась также домашнего интернета и телевидения у клиентов пакетных услуг.

Partner в ходе инцидента признал наличие проблемы и сообщил, что специалисты занимаются восстановлением. Израильские СМИ со ссылкой на заявления компании писали, что речь идёт о технической неисправности в инфраструктуре. Оператор принёс извинения за неудобства и примерно через час после начала массовых жалоб сообщил о восстановлении работы сервисов.

Министерство связи Израиля заявило, что отслеживает ситуацию. В публикациях ведомство отмечало, что причина сбоя на момент инцидента не была объявлена публично.

Partner — один из крупнейших операторов Израиля: его сеть обслуживает миллионы абонентов, а инфраструктура используется и для мобильной связи, и для фиксированного доступа. Поэтому даже кратковременная авария быстро приобретает национальный масштаб — в первые минуты пользователи сталкиваются не только с потерей связи, но и с остановкой привычных сценариев: платежи, навигация, рабочие чаты, сервисы доставки и поддержка клиентов.

ИЗНАНКА

Крупные сбои у операторов — редкий момент, когда «цифровая повседневность» становится видимой: пока сеть работает, её не замечают, а когда пропадает — выясняется, сколько процессов у людей и бизнеса завязано на один слой инфраструктуры.

Фото: соцсети.

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.