В Благовещенске госучреждение заменило штатного специалиста на ИИ

В Амурской области реализован необычный кадровый эксперимент: аппарат уполномоченного по защите прав предпринимателей оптимизировал штат, заменив ведущего юрисконсульта на ИИ-ассистентов на базе нейросетей GigaChat и DeepSeek. Это первый в Дальневосточном регионе случай, когда госструктура сознательно отказалась от «живого» специалиста в пользу искусственного интеллекта. По словам омбудсмена Игоря Радченко, решение стало вынужденным — низкие зарплаты (вдвое ниже рыночных) приводили к текучести кадров, а нейросети не только решили проблему, но и значительно повысили эффективность работы.

Результаты внедрения превзошли ожидания: время обработки обращений предпринимателей сократилось с двух дней до одного часа, а количество арбитражных дел, где уполномоченный выступает в защиту бизнеса, за полгода превысило показатели всего прошлого года. ИИ-помощник теперь анализирует документы, готовит исковые заявления, отзывы в суд и даже разрабатывает стратегию защиты. При этом прежний юрисконсульт не потерял работу — его перевели на аналогичную должность в Общественную палату региона.

«Это не эксперимент ради моды, а необходимость, — подчёркивает Радченко. — Мы месяцами не могли удержать специалистов, а нейросети работают стабильно. Полностью заменить человека пока нельзя, но потенциал ИИ в госуправлении огромен». Пилотный проект может стать моделью для других регионов, особенно там, где бюджетные ограничения и дефицит кадров мешают эффективной работе. Впрочем, эксперты уже задаются вопросом: не станет ли такая оптимизация трендом — и какие правовые последствия повлечёт за собой «трудоустройство» алгоритмов в госсекторе?

Фото: Соцсети