Сбои связи и интернета 28 октября, почему сегодня не работает интернет

К 09:30 МСК зафиксированы перебои мобильного интернета в Москве и МО, частичные отключения фиксированной связи в Санкт‑Петербурге и просадки 4G на юге. Одновременно действует режим «белых списков» в ряде регионов и точечные блокировки VPN‑сервисов. Картина неоднородна: где‑то это утренний перегруз, где‑то — плановые работы или перенастройка базовых станций, а местами срабатывает фильтрация трафика на уровне магистралей.

В Москве пользователи МТС с 07:15 жаловались на падение скорости 4G/5G в ЦАО, ЮАО и Химках. Утренний час‑пик забивает узлы агрегации и радиосеть в деловых кварталах: видео «крошится», банкинг грузится с задержкой, пинг скачет. К 10:00 операторы сообщили о стабилизации, но отдельные «ямы» на стримингах и крупном трафике ещё ловятся. На ручном переключении в 3G иногда лучше открываются мессенджеры — меньше конкуренции в несущей, зато падает скорость загрузки вложений.

В Санкт‑Петербурге на Васильевском острове у части абонентов «Ростелекома» выпадали сессии PPPoE и резались скорости по GPON. Оператор предупредил о работах на магистральных линиях заранее, однако заметнее всего это стало в домах без резервного маршрута. Где стоит опция автоматического переключения, трафик уводили через соседние узлы, что чувствовалось как «ступенчатая» скорость: то 300 Мбит/с, то 30. К полудню обещано полное восстановление.

На юге, в Краснодаре и Сочи, около 07:40 просели соты Tele2: телефоны держали голос, но сваливались на 3G при попытке отправить видео. Источник — перенастройка кластера БС и локальные сбои питания на двух площадках. После 11:00 операторы закрыли инцидент, но днём пинг выше среднего, особенно в районах стройки и на подъездах к трассам.

Режим «белых списков» держится в шестнадцати субъектах. Открыты «обязательные» ресурсы — госуслуги, местные СМИ, банки; остальное — по списку. DPI режет по доменным именам и по категориям, поэтому одинаковые сайты у соседей могут вести себя по‑разному в зависимости от провайдера. На мобильных это выглядит так: Telegram может отправить текст, но «подвиснуть» на голосовых; YouTube стартует только на низком качестве; маркетплейсы открываются через раз, потому что часть картинок грузится с внешних CDN.

За Уралом утро прошло тише, но без идеала. В Новосибирской области пользователи писали о кратковременных «обрывах по таймеру» у нескольких частных провайдеров — как будто сбрасывались сессии на граничных маршрутизаторах. В Тюмени жаловались на Wi‑Fi‑Calling: звонок соединяется, а голос приходит с многосекундной задержкой — типичный признак нестабильного канала до IMS‑платформы. В Поволжье затронуло меньше: в Самаре и Уфе медленнее грузились корпоративные порталы, где авторизация идёт через облака.

Блокировки сервисов держатся на привычном наборе: NordVPN, ExpressVPN, Surfshark не коннектятся в лоб; Tor местами идёт через мосты, но может «срываться» после десятка минут; Outline работает там, где сервер поднят за пределами «подозрительных» подсетей. Альтернативные DNS (1.1.1.1, 8.8.8.8) ускоряют резолв доменов, но сами по себе фильтры DPI не обходят. Если загрузка из магазинов приложений останавливается на середине, чаще всего помогает Wi‑Fi из другого канала — домашний кабельный либо точка доступа коллег.

Статистика жалоб за утро — порядка 2,1 тысячи обращений. Больше всего на МТС (≈800), затем Tele2 (≈500), «Ростелеком» и «Билайн» (по ≈400). География ожидаемая для понедельника: половина сообщений — Москва и область, четверть — Петербург и ЛО, пятнадцать процентов — Краснодарский край. Пик пришёлся на промежуток 08:30–09:10, дальше кривая пошла вниз. По корпоративным SLA днём ожидаются ещё два «окна» — около 13:00 и 18:00, когда пользователи массово обновляют приложения и рассылают крупные вложения.

Операторы комментируют скупо. МТС говорит про «повышенную нагрузку и поэтапную стабилизацию в течение первой половины дня». «Ростелеком» называет точный дедлайн — 12:00, с переводом части клиентов на резерв. Роскомнадзор напоминает, что ограничения и блокировки выполняются «в рамках действующего законодательства». На горячих линиях советуют стандартный набор действий, и в бытовых сценариях он действительно помогает.

Практика показывает, что на мобильных имеет смысл руками зафиксировать 4G, а если мессенджер всё равно «молчит» — откатиться в 3G именно на момент отправки. Перезапуск LTE‑модуля очищает старую «залипшую» сессию. На домашних роутерах полезна холодная перезагрузка: очистится таблица NAT, обновится DHCP‑аренда, сменится внешний адрес — порой этого достаточно, чтобы попасть на незагруженный маршрут. Если работа критична, придержите облачные бэкапы и обновления до вечера: меньше шансов попасть в тот же коридор, что и весь город.

К полудню в Москве и области ждут возврата привычной скорости. В Петербурге нормализация должна совпасть с окончанием работ. На юге остаточные «пилы» пинга возможны до вечера — особенно там, где идёт монтаж нового оборудования. Дополнительно стоит учитывать риск расширения стоп‑листа VPN: последние дни в очереди называют Ivacy и TunnelBear, а это значит, что часть привычных обходов может внезапно перестать коннектиться в самый неудобный момент.

ИЗНАНКА

Когда сеть хромает, спасает не геройство, а дисциплина: офлайн‑карты заранее, резервный канал в ноутбуке, понятный план «что делаем, если легло». Чем спокойнее сценарий у пользователя, тем быстрее сеть догоняет норму.

Фото: ИЗНАНКА.

Читайте, ставьте лайки, следите за обновлениями в наших социальных сетях и присылайте свои материалы в редакцию.

ИЗНАНКА — другая сторона событий.