Более десяти рейсов не смогли сесть во Внуково
Аэропорт ограничил полёты на фоне атаки БПЛА. В России тем временем обсуждают упрощённый возврат авиабилетов.
Росавиация объявила о приостановке приёма и отправки самолётов во Внуково вечером 2 ноября. Ведомство объяснило решение необходимостью обеспечить безопасность полётов. В аэропорту предупредили пассажиров, что ожидание может затянуться, в том числе для тех, кто уже находится на борту.
Как сообщили ТАСС в справочной службе Внуково, на другие аэродромы направили рейсы из Пскова, Абу-Даби, Шарм-эш-Шейха, Антальи и Стамбула. Самолёты принимали Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Домодедово и Шереметьево. Ещё два борта — из Баку и Петербурга — возвращались в пункты отправления. Сведения о перенаправлениях подтверждались онлайн-табло.
Одновременно мэр Москвы Сергей Собянин сообщал об уничтожении беспилотников, летевших к столице. Пассажирам рекомендовали следить за сообщениями перевозчиков и уточнять статус рейса до поездки в аэропорт.
На фоне очередных нарушений расписания возник и вопрос о возврате стоимости билетов. Как пишут «Известия», в октябре депутаты Госдумы предложили единый электронный порядок для случаев отмены регулярных рейсов. Пассажиру будет достаточно подтвердить отказ от альтернативного перелёта — без отдельного заявления и повторного доказательства факта отмены. Деньги предложено перечислять в течение десяти календарных дней.
Минтранс подтвердил изданию, что обсуждает инициативу с авиакомпаниями и Ассоциацией эксплуатантов воздушного транспорта. Разные правила возврата особенно заметны при покупке через агентство: пассажиру приходится выяснять, обращаться к продавцу или перевозчику. В «Аэрофлоте» и «Победе» заявили, что их онлайн-сервисы уже позволяют оформить возврат билета.
Решения об изменении порядка пока нет. Предложенный срок в десять дней не является новым действующим правилом.
Перенаправление самолёта на запасной аэродром и отмена регулярного рейса — не одно и то же. Обсуждаемая процедура касается именно отменённых перелётов, а не любой задержки или вынужденной посадки в другом аэропорту.
Изображение: редакция ИЗНАНКИ.
