Американец подал в суд на Apple за потерянные данные с украденного iPhone

Житель Миннесоты Майкл Мэтьюз подал в суд на Apple, утверждая, что компания несправедливо лишила его доступа к личным данным, сохранённым в облачном хранилище iCloud. Основанием для иска стал отказ Apple восстановить доступ к аккаунту после того, как смартфон мужчины был украден.

Как утверждает истец, на момент кражи у него была включена функция расширенной защиты данных (Advanced Data Protection), предусматривающая шифрование данных с помощью уникального 28-символьного ключа. Однако Мэтьюз допустил критическую ошибку — он сохранил ключ на самом устройстве. После кражи смартфона он лишился возможности восстановить доступ к облаку.

Майкл неоднократно обращался в техподдержку Apple с просьбой вернуть ему учётную запись или хотя бы выгрузить из облака его данные. Однако компания ответила отказом, ссылаясь на политику конфиденциальности и безопасность клиентов. Представители Apple пояснили, что без ключа расшифровки доступ к данным невозможен даже для самой компании.

Теперь Мэтьюз требует в суде как минимум 5 миллионов долларов компенсации, утверждая, что пережил серьёзные моральные страдания и потерял важную информацию. По его мнению, Apple должна либо создать возможность восстановить доступ к данным при подтверждении личности владельца, либо не допускать хранения столь критических ключей на самом устройстве.

Этот иск поднимает важные вопросы о балансе между безопасностью и удобством. Хотя Apple и позиционирует свои системы как максимально защищённые, ситуация с Майклом демонстрирует, насколько хрупкой может оказаться «сверхнадёжная» система в руках обычного пользователя.

Фото: Соцсети/iGuides.ru.

ИЗНАНКА — другая сторона событий. Ставьте лайки, следите за обновлениями в наших соцсетях и присылайте свои материалы в редакцию.