994

ВТБ разрешил снимать блокировку приложения с помощью карты

Теперь восстановить доступ в ВТБ Онлайн можно через NFC без визита в банк

Банк ВТБ запустил новую функцию, позволяющую разблокировать доступ к приложению с помощью банковской карты с NFC. Теперь клиентам не нужно посещать офис банка, звонить в контакт-центр или искать банкомат.

Как это работает?
• Если доступ к приложению заблокирован, клиенту достаточно приложить карту ВТБ с NFC к смартфону.
• После подтверждения операции система автоматически восстановит доступ.
• Функция работает без необходимости посещения отделений и дополнительных звонков.

Почему это важно?
• Сокращает время восстановления доступа — теперь процесс занимает несколько секунд.
• Упрощает пользование сервисом для тех, кто часто сталкивается с блокировкой.
• Снижает нагрузку на банковские офисы и поддержку.

Как это отразится на клиентах?

Благодаря нововведению клиенты быстрее восстановят доступ к своим счетам и операциям, а банковская инфраструктура станет менее загруженной. Это может повысить лояльность пользователей и сделать дистанционные сервисы ВТБ ещё удобнее.

Фото: Соцсети.

ИЗНАНКА — другая сторона событий. Следите за последними новостями, подписывайтесь и присылайте свои материалы в наш телеграм-бот.